Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Buchungen bei NADÉAH — Head Spa & Wellness, Inhaberin: Nadine Damm, Hauptstraße 26, 15864 Wendisch Rietz.

§ 2 Terminvereinbarung

Termine können online über das Buchungssystem, per WhatsApp oder telefonisch vereinbart werden. Eine Terminbestätigung erfolgt nach Vereinbarung.

Buchungen sind verbindlich. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese AGB.

§ 3 Stornierung und Absagen

Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu berechnen.

Stornierungen bitte per WhatsApp oder telefonisch mitteilen.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Preisänderungen vor. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

Zahlungen sind nach der Behandlung vor Ort zu leisten. Wir akzeptieren Barzahlung und EC-Karte.

§ 5 Gesundheit und Kontraindikationen

Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über bestehende Gesundheitszustände, Allergien, Schwangerschaft oder aktuelle Erkrankungen. Bei bestimmten Erkrankungen können einzelne Behandlungen nicht durchgeführt werden. Eine ärztliche Genehmigung kann in Einzelfällen erforderlich sein.

§ 6 Haftung

Wir haften nicht für mitgebrachte persönliche Gegenstände. Für Behandlungsschäden haften wir nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bitte informieren Sie uns vollständig über Ihren Gesundheitszustand und alle relevanten Informationen, um eine sichere Behandlung zu gewährleisten.

§ 7 Geschenkgutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig und können für alle Behandlungen im aktuellen Angebot eingelöst werden. Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einzulösen. Verlorene Gutscheine können nicht ersetzt werden.

§ 8 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.